Shërbimi

Që nga momenti që pajisjet tuaja mbërrijnë, inxhinierët tanë të certifikuar marrin plotësisht në dorë procesin e instalimit. Ne koordinojmë çdo detaj — nga ndihma për qarkullimin e mallrave në doganë deri te miratimi final i prodhimit — në mënyrë që të arrijni prodhimin tregtar sa më shpejt që të jetë e mundur.
Ç'KA PËRVOJË:
✓ Verifikimi i Para-Instalimit i Planit CAD — Plani i detajuar i përdorimit të hapësirës në format CAD ofrohet para ardhjes së inxhinierit për të siguruar përshtatshmërinë 100% hapësinore me objektin tuaj.
✓ Testimi FAT & SAT — Testimi i plotë i performancës në objektin tonë me transmetim të drejtpërdrejtë në internet; aktivizimi në vend verifikon saktësinë e nivelit të lëngjeve, forcën e kthimit të kapakut dhe saktësinë e etiketimit me një normë suksesi prej 99,9%.
✓ Aktivizim i Shpejtë dhe Dorëzim i Stafit — Dorëzim efikas i plotë i linjave të prodhimit të punësuese, me miratim strukturuar për të përgatitur plotësisht ekipin tuaj.

Një makinë e klasës botërore ofron vlerë të plotë vetëm me një ekip mirë të trajnuar. Trajnimet strukturore të TUYAO e pajisnin stafin tuaj në të gjitha nivelet — nga pjesa e prodhimit deri te dhoma e kontrollit — për të maksimizuar investimin tuaj.
Sistemi i trajnimit me dy nivele:
✓ Niveli i Operatorëve — Procedurat e nisjes/daljes, rutinat e inspektimit ditore, protokollet e ndalimit emergjent.
✓ Niveli i Teknicianëve — Rregullimi i parametrave, diagnostikimi i defekteve, planifikimi i mirëmbajtjes parandaluese.
Burimet digjitale të mësimimit:
✓ Çdo makineri ka qasje menjëherë në video mirëmbajtje dhe udhëzime për zgjidhjen e problemeve.
✓ Manualët shumëgjuhësh (anglisht, arabisht, frëngjisht, spanjisht, etj.) janë të disponueshëm sipas kërkesës.
✓ Trajnim opsional praktik në fabrikën tonë në Zhangjiagang.

Çdo orë që linja juaj është jashtë funksioni sjell humbje financiare. Çdo orë që linja juaj është jashtë funksioni është e ardhur që nuk po gjeneroni. TUYAO mban një inventar strategjik global të pjesëve për të siguruar që ju të merrni pjesët që ju nevojiten — shpejt, saktësisht dhe me kosto të arsyeshme.
Promocija jonë për pjesët e rezervës:
✓ Dërgesa globale — Pjesët kryesore të konsumimit dërgohen nga depoja jonë të mbrojtur brenda 48 orëve pas konfirmimit të porosisë, me shërbimin e shpejtë ndërkombëtar (DHL/FedEx) si standard.
✓ Kitu i pjesëve të konsumimit për fillimin e punës — Rekomandojmë fort që të porositni së bashku me makinerinë tuaj një kit të përzgjedhur 'Për 2.000 orët e para', për të shmangur çdo ndërprerje në fazën fillestare.
✓ Garanci 1-vjeçare falas për pjesët — Një vit i plotë i furnizimeve të pjesëve rezervë konsumuese përfshihet me çdo makineri të re pa asnjë kosto shtesë.

Partneriteti ynë shtrihet shumë më tej se vetë instalimi. TUYAO është i angazhuar për performancën e gjatë kohës së çdo makinerie që dorëzojmë, duke ju mbështetur për muaj ose dekada pas hyrjes në funksionim.
Përmbledhje e shërbimeve të mirëmbajtjes:
✓ Programi vjetor i kontrollit të shëndetit — Revizione të planifikuara në distancë dhe inspektime opsionale në vend për të zbuluar defekte potenciale para se të rriten.
✓ Garancia e përgjigjes në 2 orë — Na kontaktoni përmes WhatsApp, WeChat, telefonit ose email-it dhe do të merrni një përgjigje fillestare nga një inxhinier i kualifikuar brenda 2 orëve.
✓ Përmirësimi dhe rikonfigurimi i makinerisë — Ndërrimi i stampeve dhe përditësimet e sistemit për përshtatje formati ose zgjerim kapaciteti, duke zgjatur ciklin e jetës së pajisjeve.
✓ Inxhinier i Llogarisë të Dërguar — Çdo klient i madh i caktohet një inxhinier i veçantë pas shitjes që e njeh historinë dhe specifikimet e linjës suaj.