Часто задаваемые вопросы

A: TUYAO специализируется на проектировании и строительстве промышленных предприятий «под ключ». Мы предлагаем индивидуальные комплексные решения для:
• Системы розлива: асептический, ультрачистый, горячий, холодный, газированный и негазированный розлив.
• Технологические решения: очистка воды, переработка соков и системы карбонизации.
• Линии упаковки: этикетировщики, термоусадочные машины, картонажные автоматы и роботизированные паллетайзеры.
От первоначального проектирования до оптимизации линии мы обеспечиваем максимальную эффективность и рентабельность инвестиций на вашем заводе.

Ответ: Безусловно! Адаптация оборудования — наша ключевая компетенция. Мы настраиваем машины в соответствии с вашими конкретными требованиями, включая форму бутылок (PET/стекло/алюминиевые банки), их объём (от 200 мл до 10 л), выбор материалов и конфигурации электропитания. Наша инженерная команда предоставляет профессиональные консультации, чтобы обеспечить оптимальное использование имеющейся площади.

А: Чтобы наши эксперты могли разработать для вас идеальное решение, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:
1. Тип продукта: какой напиток вы производите?
2. Объём бутылки: (например, 250 мл, 500 мл, 750 мл).
3. Целевая производительность: сколько бутылок в час (BPH) вам требуется?
4. Отчёт по исходной воде: необходим для проектирования системы очистки воды.
5. Данные о площадке: местное напряжение, частота и высота над уровнем моря.

Ответ: Наша приверженность принципу «Создано, чтобы служить долго» выделяет нас на фоне других. Мы используем высококачественные материалы и собственные методы обработки. Каждая машина проходит строгие испытания в непрерывном режиме в течение 12 часов перед отправкой, чтобы гарантировать исключительную стабильность. Кроме того, наш 22-летний опыт реализации проектов по всему миру означает, что мы хорошо понимаем особенности различных рынков и нормативных требований.

A: Мы предлагаем гибкие условия оплаты, соответствующие вашим финансовым потребностям, включая оплату по телеграфному переводу (TT) и аккредитиву (LC). Обычно мы требуем предоплату в размере 40 %, а остаток в размере 60 % подлежит оплате до отгрузки. Мы поддерживаем все основные условия поставки: FOB, CFR и CIF в порты по всему миру.

A: Мы используем стандартную экспортную упаковку из фанерных ящиков. Крупногабаритное оборудование надежно закрепляется в усиленных деревянных контейнерах, а мелкие компоненты упаковываются в прочные влагозащищенные картонные коробки. Это гарантирует сохранность вашего инвестиционного оборудования на протяжении всей транспортировки.

A: Для стандартного оборудования типичный срок изготовления составляет 40–60 дней после подтверждения заказа и получения предоплаты. Для нестандартных комплексных линий срок изготовления обычно составляет 60–100 дней и зависит от конфигурации линии, объема индивидуальных требований и масштаба проекта.

А: Да. Мы предоставляем необходимые экспортные и таможенные документы в соответствии с вашим заказом и требованиями страны назначения, например коммерческий инвойс, упаковочный лист, коносамент, сертификат СЕ, сертификат происхождения и другие требуемые документы, если они применимы.

О: Мы предлагаем круглосуточную многоканальную поддержку. Наша команда — включая инженеров, менеджеров по продажам и сервисным менеджерам — доступна по телефону, WhatsApp, WeChat или видеосвязи, чтобы свести простои к минимуму.

О: В зависимости от сложности линии установка и пусконаладочные работы обычно занимают от 10 до 25 дней. Наши инженеры остаются на месте до тех пор, пока ваш персонал полностью не освоит эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования.

A: Все станки TUYAO поставляются с выдающейся гарантией сроком на 1 год и пожизненной технической поддержкой. В комплект поставки входит 1-годовой запас бесплатных расходуемых запасных частей. Даже после окончания гарантийного срока мы предоставляем запасные части по себестоимости, чтобы гарантировать бесперебойную работу вашего производства.

A: Для стандартных запасных частей, имеющихся в наличии, мы обычно можем организовать отправку в течение 7 дней. Детали могут быть отправлены напрямую международной экспресс-доставкой, чтобы сократить простои и обеспечить непрерывность вашего производства.