คำถามที่พบบ่อย

ก.: บริษัท TUYAO เชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมโรงงานแบบครบวงจร เราให้บริการระบบที่ออกแบบเฉพาะตามความต้องการ (Turn-key) สำหรับ:
• ระบบการบรรจุ: แบบปลอดเชื้อ (Aseptic), แบบปราศจากเชื้อสูงพิเศษ (Ultra-clean), แบบบรรจุขณะร้อน (Hot filling), แบบบรรจุขณะเย็น (Cold filling), แบบมีแก๊สคาร์บอนไดออกไซด์ (Carbonated) และแบบของเหลวไม่มีฟอง (Still-liquid)
• โซลูชันด้านกระบวนการ: การบำบัดน้ำ กระบวนการผลิตน้ำผลไม้ และระบบการเติมแก๊สคาร์บอนไดออกไซด์
• สายการบรรจุภัณฑ์: เครื่องติดฉลาก เครื่องห่อหดด้วยความร้อน (shrink-wrappers) เครื่องผลิตกล่องกระดาษลูกฟูก (carton makers) และเครื่องเรียงพาเลทแบบหุ่นยนต์ (robot palletizers)
ตั้งแต่ขั้นตอนการวางแผนเบื้องต้นจนถึงการปรับปรุงประสิทธิภาพสายการผลิต เราให้แน่ใจว่าโรงงานของท่านจะบรรลุประสิทธิภาพสูงสุดและผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่ดีที่สุด

คำตอบ: ได้อย่างแน่นอน! การปรับแต่งคือจุดแข็งของเรา เราออกแบบเครื่องจักรให้สอดคล้องกับความต้องการเฉพาะของท่าน รวมถึงรูปร่างของขวด (PET/แก้ว/กระป๋อง) ขนาด (ตั้งแต่ 200 มล. ถึง 10 ลิตร) การเลือกวัสดุ และการกำหนดค่าระบบไฟฟ้า ทีมวิศวกรของเรายินดีให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าท่านจะใช้พื้นที่ในโรงงานได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

ก.: เพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญของเราออกแบบโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับท่าน กรุณาแจ้งข้อมูลต่อไปนี้:
1. ประเภทผลิตภัณฑ์: ท่านผลิตเครื่องดื่มชนิดใด
2. ปริมาตรขวด: (เช่น 250 มล., 500 มล., 750 มล.)
3. เป้าหมายกำลังการผลิต: ต้องการผลิตขวดต่อชั่วโมง (BPH) เท่าใด
4. รายงานคุณภาพน้ำดิบ: ข้อมูลสำคัญสำหรับการออกแบบระบบบำบัดน้ำ
5. รายละเอียดสถานที่ติดตั้ง: แรงดันไฟฟ้าในพื้นที่ ความถี่ของกระแสไฟฟ้า และระดับความสูงเหนือระดับน้ำทะเล

คำตอบ: ความมุ่งมั่นของเราในการ “สร้างขึ้นเพื่อการใช้งานอย่างยาวนาน” คือสิ่งที่ทำให้เราแตกต่างจากผู้อื่น เราใช้วัสดุคุณภาพสูงและวิธีการแปรรูปเฉพาะของบริษัท ทุกเครื่องจักรผ่านการทดสอบแบบต่อเนื่องเป็นเวลา 12 ชั่วโมงอย่างเข้มงวดก่อนส่งมอบ เพื่อให้มั่นใจในความเสถียรที่แข็งแกร่งอย่างยิ่ง นอกจากนี้ ประสบการณ์ด้านโครงการระดับโลกกว่า 22 ปีของเรายังหมายความว่าเราเข้าใจรายละเอียดปลีกย่อยของตลาดและข้อบังคับต่าง ๆ ได้อย่างลึกซึ้ง

A: เราเสนอเงื่อนไขการชำระเงินที่ยืดหยุ่นเพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินของคุณ รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร (TT) และจดหมายค้ำประกันการชำระเงิน (LC) โดยทั่วไป เราต้องการเงินมัดจำ 40% และส่วนที่เหลือ 60% ต้องชำระก่อนจัดส่ง ส่วนเงื่อนไขการจัดส่ง เราให้บริการครบทุกรูปแบบ ได้แก่ FOB, CFR และ CIF ไปยังท่าเรือทั่วโลก

A: เราใช้การบรรจุภัณฑ์แบบกล่องไม้อัดสำหรับส่งออกมาตรฐาน อุปกรณ์หลักจะถูกยึดตรึงอย่างแน่นหนาภายในกล่องไม้ที่เสริมความแข็งแรง ในขณะที่ชิ้นส่วนขนาดเล็กจะบรรจุในกล่องกระดาษแข็งหนาพิเศษที่กันความชื้นได้ เพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนของท่านจะปลอดภัยและสมบูรณ์แบบตลอดเส้นทางการขนส่ง

A: สำหรับอุปกรณ์มาตรฐาน ระยะเวลาในการผลิตโดยทั่วไปคือ 40–60 วันหลังจากยืนยันคำสั่งซื้อและได้รับเงินมัดจำแล้ว ส่วนสายการผลิตแบบครบวงจรที่ออกแบบเฉพาะ จะใช้เวลาในการผลิตประมาณ 60–100 วัน ขึ้นอยู่กับการกำหนดค่าสายการผลิต ความต้องการในการปรับแต่ง และขอบเขตของโครงการ

ก: ใช่ค่ะ เราจัดเตรียมเอกสารที่จำเป็นสำหรับการส่งออกและการผ่านพิธีการศุลกากรตามคำสั่งซื้อและข้อกำหนดของประเทศปลายทางของท่าน เช่น ใบกำกับสินค้า รายการบรรจุภัณฑ์ ใบขนสินค้า ใบรับรอง CE หนังสือรับรองถิ่นกำเนิด และเอกสารอื่นๆ ที่จำเป็นตามกรณี

ก: เราให้บริการสนับสนุนแบบครบวงจรตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานของเรา ซึ่งประกอบด้วยวิศวกร ฝ่ายขาย และผู้จัดการบริการ สามารถติดต่อได้ผ่านโทรศัพท์ WhatsApp WeChat หรือการโทรผ่านวิดีโอ เพื่อลดเวลาหยุดทำงานให้น้อยที่สุด

ก: ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของสายการผลิต ระยะเวลาในการติดตั้งและตรวจรับรองโดยทั่วไปจะใช้เวลา 10 ถึง 25 วัน วิศวกรของเราจะอยู่ประจำสถานที่จนกว่าเจ้าหน้าที่ของท่านจะสามารถปฏิบัติงานและบำรุงรักษาอุปกรณ์ได้อย่างมั่นใจเต็มที่

A: เครื่องทั้งหมดของ TUYAO มาพร้อมการรับประกันคุณภาพเป็นเวลา 1 ปี และการสนับสนุนทางเทคนิคตลอดอายุการใช้งาน เราจัดส่งอะไหล่ที่มีแนวโน้มสึกหรอฟรีให้ครบ 1 ปีไปกับการจัดส่งสินค้าของท่าน นอกจากนี้ เรายังจำหน่ายอะไหล่ในราคาต้นทุนแม้หลังหมดระยะเวลารับประกัน เพื่อให้การผลิตของท่านดำเนินต่อไปอย่างไม่หยุดชะงัก

A: สำหรับอะไหล่มาตรฐานที่มีในสต๊อก เราสามารถจัดส่งได้ภายใน 7 วันโดยทั่วไป อะไหล่สามารถจัดส่งโดยตรงผ่านบริการขนส่งด่วนระหว่างประเทศ เพื่อช่วยลดระยะเวลาที่เครื่องหยุดทำงานและรักษาการผลิตของท่านให้ดำเนินต่อไป