Câu hỏi thường gặp

A: TUYAO chuyên về kỹ thuật nhà máy toàn diện. Chúng tôi cung cấp các hệ thống chìa khóa trọn gói tùy chỉnh cho:
• Hệ thống chiết rót: Vô trùng, siêu sạch, chiết nóng, chiết lạnh, có ga và không ga.
• Giải pháp quy trình: Xử lý nước, chế biến nước ép và hệ thống carbon hóa.
• Dây chuyền đóng gói: Máy dán nhãn, máy co màng, máy đóng thùng carton và robot xếp pallet.
Từ giai đoạn lập kế hoạch ban đầu đến tối ưu hóa dây chuyền, chúng tôi đảm bảo nhà máy của bạn đạt được hiệu suất và lợi tức đầu tư (ROI) cao nhất.

Đáp án: Chắc chắn rồi! Tùy chỉnh là thế mạnh của chúng tôi. Chúng tôi thiết kế máy móc theo đúng yêu cầu cụ thể của quý khách, bao gồm hình dáng chai (PET/Kính/Thiếc), dung tích (từ 200 ml đến 10 lít), lựa chọn vật liệu và cấu hình điện năng. Đội ngũ kỹ sư của chúng tôi sẽ tư vấn chuyên sâu nhằm đảm bảo việc sử dụng tối ưu diện tích mặt bằng của quý khách.

A: Để giúp chuyên gia của chúng tôi thiết kế giải pháp hoàn hảo cho bạn, vui lòng cung cấp thông tin sau:
1. Loại sản phẩm: Bạn đang sản xuất loại đồ uống nào?
2. Dung tích chai: (ví dụ: 250 ml, 500 ml, 750 ml).
3. Mục tiêu công suất: Bạn cần bao nhiêu chai mỗi giờ (BPH)?
4. Báo cáo nước thô: Thông tin quan trọng để thiết kế hệ thống xử lý nước.
5. Thông tin địa điểm: Điện áp, tần số và độ cao so với mực nước biển tại địa phương.

Đáp: Cam kết "Được chế tạo để bền bỉ" của chúng tôi là yếu tố làm nên sự khác biệt. Chúng tôi sử dụng vật liệu cao cấp và các phương pháp gia công độc quyền. Mỗi máy đều trải qua quá trình chạy thử nghiệm liên tục trong 12 giờ trước khi giao hàng nhằm đảm bảo độ ổn định tuyệt đối. Ngoài ra, kinh nghiệm triển khai dự án toàn cầu hơn 22 năm của chúng tôi giúp hiểu rõ những đặc thù riêng của từng thị trường và quy định pháp lý.

A: Chúng tôi cung cấp các điều khoản linh hoạt để phù hợp với nhu cầu tài chính của bạn, bao gồm chuyển khoản (TT) và thư tín dụng (LC). Thông thường, chúng tôi yêu cầu đặt cọc 40%, số dư 60% phải thanh toán trước khi giao hàng. Chúng tôi hỗ trợ tất cả các điều kiện giao hàng quốc tế phổ biến: FOB, CFR và CIF đến các cảng trên toàn thế giới.

A: Chúng tôi sử dụng phương pháp đóng gói tiêu chuẩn cho xuất khẩu bằng thùng gỗ dán. Các thiết bị lớn được cố định chắc chắn trong các thùng gỗ gia cường, trong khi các bộ phận nhỏ hơn được đóng trong các thùng carton dày, chống ẩm. Điều này đảm bảo khoản đầu tư của quý khách luôn an toàn và nguyên vẹn trong suốt hành trình.

A: Đối với thiết bị tiêu chuẩn, thời gian giao hàng thông thường là 40–60 ngày sau khi xác nhận đơn hàng và nhận tiền đặt cọc. Đối với các dây chuyền hoàn chỉnh được tùy chỉnh, thời gian giao hàng thường là 60–100 ngày, tùy thuộc vào cấu hình dây chuyền, yêu cầu tùy chỉnh và phạm vi dự án.

A: Có. Chúng tôi cung cấp các tài liệu xuất khẩu và thông quan cần thiết theo yêu cầu đơn hàng và điểm đến của quý khách, chẳng hạn như hóa đơn thương mại, danh sách đóng gói, vận đơn đường biển, chứng nhận CE, chứng nhận xuất xứ và các tài liệu khác nếu cần thiết.

A: Chúng tôi cung cấp Hỗ trợ đa kênh 24/7. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi—bao gồm kỹ sư, nhân viên bán hàng và quản lý dịch vụ—có thể liên hệ qua điện thoại, WhatsApp, WeChat hoặc cuộc gọi video nhằm giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động.

A: Tùy thuộc vào độ phức tạp của dây chuyền, quá trình lắp đặt và chạy thử thường mất từ 10 đến 25 ngày. Kỹ sư của chúng tôi sẽ ở tại hiện trường cho đến khi nhân viên của quý khách hoàn toàn tự tin trong việc vận hành và bảo trì thiết bị.

A: Tất cả các máy TUYAO đều đi kèm chế độ bảo hành xuất sắc trong 1 năm và hỗ trợ kỹ thuật trọn đời. Chúng tôi cung cấp miễn phí một năm linh kiện dự phòng dễ hư hỏng cùng với lô hàng của bạn. Ngoài ra, chúng tôi cũng cung cấp linh kiện dự phòng với giá vốn ngay cả sau thời hạn bảo hành để đảm bảo sản xuất của bạn không bao giờ bị gián đoạn.

A: Đối với các linh kiện dự phòng tiêu chuẩn có sẵn trong kho, chúng tôi thường có thể sắp xếp vận chuyển trong vòng 7 ngày. Các linh kiện có thể được gửi trực tiếp qua dịch vụ chuyển phát nhanh quốc tế nhằm giúp bạn giảm thiểu thời gian ngừng hoạt động và duy trì sản xuất liên tục.