Často kladené otázky

A: Společnost TUYAO se specializuje na inženýrské řešení kompletních výrobních závodů. Nabízíme přizpůsobené klíčové systémy pro:
• Systémy plnění: Aseptické, ultračisté, horké plnění, chladné plnění, karbonizované a nekarbonizované kapaliny.
• Technologická řešení: Úprava vody, zpracování džusu a systémy karbonizace.
• Balicí linky: Etiketovače, shrnovací stroje, kartonové balicí stroje a robotické paletizační stroje.
Od počátečního plánování až po optimalizaci linky zajistíme, aby vaše továrna dosáhla nejvyšší účinnosti a návratnosti investice (ROI).

Odpověď: Samozřejmě! Přizpůsobení je naší silnou stránkou. Stroje upravujeme přesně podle vašich požadavků, včetně tvaru lahve (PET/sklo/plechovka), velikosti (200 ml až 10 l), výběru materiálu a konfigurace napájení. Naši inženýři poskytují odborné poradenství, aby byl váš výrobní prostor využit co nejefektivněji.

A: Aby naši odborníci mohli navrhnout pro vás ideální řešení, prosíme, poskytněte následující informace:
1. Typ produktu: Jaký nápoj vyrábíte?
2. Objem lahve: (např. 250 ml, 500 ml, 750 ml).
3. Cílová kapacita: Kolik lahví za hodinu (BPH) potřebujete?
4. Zpráva o surové vodě: Je klíčová pro návrh systému úpravy vody.
5. Údaje o lokalitě: Místní napětí, frekvence a nadmořská výška.

A: Naše závazek „Vyrobeno tak, aby vydrželo“ nás odlišuje. Používáme materiály vyšší kvality a vlastní zpracovatelské metody. Každý stroj je před dodáním podroben důkladnému nepřetržitému testování po dobu 12 hodin, aby byla zaručena naprostá stabilita. Kromě toho nám více než 22letá zkušenost s globálními projekty umožňuje porozumět specifikům různých trhů a předpisů.

A: Nabízíme flexibilní platební podmínky, které vyhovují vašim finančním potřebám, včetně platby převodem (TT) a akreditivu (LC). Obvykle vyžadujeme zálohu ve výši 40 % a zbytek 60 % je splatný před expedicí. Podporujeme všechny běžné obchodní podmínky dodávky: FOB, CFR a CIF do přístavů po celém světě.

A: Používáme standardní exportní balení z překližkových beden. Hlavní zařízení je pevně upevněno v posílených dřevěných bednách, zatímco menší součásti jsou zabalené do silných, vlhku odolných kartonových krabic. Tím je zajištěno, že vaše investice zůstane v bezpečí a nepoškozená po celou dobu dopravy.

A: U standardního zařízení činí obvyklá doba dodání 40–60 dní po potvrzení objednávky a zaplacení zálohy. U přizpůsobených kompletních výrobních linek je doba dodání obvykle 60–100 dní, v závislosti na konfiguraci linky, rozsahu přizpůsobení a rozsahu projektu.

A: Ano. Poskytujeme potřebné dokumenty pro vývoz a celní odbavení podle vašeho objednávkového a cílového požadavku, např. obchodní fakturu, balící list, lodní dopravní doklad (bill of lading), certifikát CE, certifikát původu a další požadované dokumenty v případě jejich použitelnosti.

A: Nabízíme nepřetržitou podporu 24/7 prostřednictvím všech kanálů. Náš tým – včetně inženýrů, obchodních zástupců a manažerů servisu – je k dispozici telefonicky, prostřednictvím aplikace WhatsApp, WeChat nebo videohovoru, aby byla doba prostojů co nejkratší.

A: V závislosti na složitosti linky trvá instalace a uvedení do provozu obvykle 10 až 25 dní. Naši inženýři zůstávají na místě, dokud vaše zaměstnanci nezískají plnou jistotu v obsluze a údržbě zařízení.

A: Všechny stroje značky TUYAO jsou dodávány s výjimečnou zárukou na 1 rok a celoživotní technickou podporou. S vaší dodávkou zahrnujeme 1 roční zásobu zdarma nahraditelných náhradních dílů. I po uplynutí záruční doby poskytujeme náhradní díly za náklady, abychom zajistili nepřerušovaný chod vaší výroby.

A: U standardních náhradních dílů, které máme skladem, obvykle uspořádáme expedici do 7 dnů. Díly mohou být přímo odeslány mezinárodní expresní dopravou, čímž snížíme dobu prostojů a udržíme váš výrobní proces v chodu.