Ofte stilte spørsmål

A: TUYAO spesialiserer seg på komplett anleggsengineering. Vi tilbyr tilpassede turn-key-systemer for:
• Fyllingssystemer: Aseptisk, ultra-ren, varm-, kald- og karbonert fylling samt fylling av ikke-karbonerte væsker.
• Prosessløsninger: Vannbehandling, saftbehandling og karboneringssystemer.
• Pakkelinjer: Etiketteringsmaskiner, krympeskrinkler, eskeprodusenter og robotpalleteringsmaskiner.
Fra innledende planlegging til linjeoptimalisering sikrer vi at anlegget ditt oppnår høyest mulig effektivitet og avkastning på investeringen (ROI).

Svar: Absolutt! Tilpasning er vår styrke. Vi tilpasser våre maskiner til dine spesifikke krav, inkludert flaskeformer (PET/glass/boks), størrelser (200 ml til 10 L), materialevalg og strømkonfigurasjoner. Vårt ingeniørteam gir profesjonell rådgivning for å sikre best mulig utnyttelse av gulvarealet ditt.

A: For å hjelpe våre eksperter med å utforme den perfekte løsningen for deg, vennligst del følgende informasjon:
1. Produkttype: Hvilken drikke produserer du?
2. Flaskevolum: (f.eks. 250 ml, 500 ml, 750 ml).
3. Kapasitetsmål: Hvor mange flasker per time (BPH) trenger du?
4. Rapport over råvann: Avgjørende for utforming av vannbehandlingsanlegget.
5. Stedsdetaljer: Lokalt spenningsnivå, frekvens og høyde over havet.

A: Vår forpliktelse til «Bygget for å vare» skiller oss ut. Vi bruker materialer av høy kvalitet og egenutviklede prosesseringsteknikker. Hver maskin gjennomgår en streng testkjøring i 12 timer uten avbrott før levering, for å sikre ekstrem stabilitet. I tillegg betyr vår mer enn 22 år lange erfaring med globale prosjekter at vi forstår de subtile forskjellene mellom ulike markeder og reguleringer.

A: Vi tilbyr fleksible betingelser som passer dine økonomiske behov, inkludert TT og LC. Vanligvis krever vi en forhåndsutbetaling på 40 %, mens resterende 60 % skal betales før sending. Vi støtter alle de viktigste fraktbetingelsene: FOB, CFR og CIF til havner verden over.

A: Vi bruker standard eksportpakking i treplatekasser. Hovedutstyr er sikret i forsterkede trekasser, mens mindre komponenter pakkes i tykke, fuktbestandige pappesker. Dette sikrer at din investering forblir trygg og intakt under hele reisen.

A: For standardutstyr er den vanlige leveringstiden 40–60 dager etter ordrebekreftelse og forhåndsutbetaling. For tilpassede fullstendige anlegg er leveringstiden vanligvis 60–100 dager, avhengig av anleggets konfigurasjon, tilpasningskrav og prosjektomfang.

A: Ja. Vi leverer de nødvendige eksport- og tollfrigivelsesdokumentene i henhold til din bestilling og destinasjonskrav, for eksempel handelsfaktura, pakkeliste, fraktbrief, CE-sertifikat, opprinnelsessertifikat og andre påkrevde dokumenter når det er relevant.

A: Vi tilbyr 24/7 omni-kanalstøtte. Vårt team – inkludert ingeniører, salgsmedarbeidere og serviceledere – er tilgjengelig via telefon, WhatsApp, WeChat eller videokall for å minimere nedetid.

A: Avhengig av linjens kompleksitet tar installasjon og innkjøring vanligvis 10–25 dager. Våre ingeniører holder seg på stedet til deres ansatte føler seg fullt trygge på å betjene og vedlikeholde utstyret.

A: Alle TUYAO-maskiner leveres med en utmerket 1-årig garanti og livslang teknisk støtte. Vi inkluderer et 1-årig forsyning av gratis reservedeler som er utsatt for slitasje med din sending. Vi tilbyr også reservedeler til kostpris selv etter at garantiperioden har utløpt, for å sikre at produksjonen din aldri stopper.

A: For standard reservedeler som er på lager, kan vi vanligvis ordne sending innen 7 dager. Delene kan sendes direkte via internasjonal ekspress for å hjelpe deg med å redusere nedetid og holde produksjonen din i gang.