سوالات متداول

الف: شرکت تُی‌یائو در زمینه مهندسی کامل کارخانه تخصص دارد. ما سیستم‌های کلید در دست را به‌صورت سفارشی برای:
• سیستم‌های پرکنی: آسپتیک، فوق‌العاده تمیز، پرکنی گرم، پرکنی سرد، کربوناته و مایع غیرکربوناته.
• راه‌حل‌های فرآیندی: تصفیه آب، فرآوری آب میوه و سیستم‌های کربناسیون.
• خطوط بسته‌بندی: برچسب‌زنها، دستگاه‌های جمع‌بندی با فیلم انقباضی، سازنده‌های جعبه‌کارتن و ربات‌های استکر.
از مرحله برنامه‌ریزی اولیه تا بهینه‌سازی خط تولید، ما اطمینان حاصل می‌کنیم که کارخانه شما بالاترین بازده و بازگشت سرمایه (ROI) را داشته باشد.

الف: قطعاً! سفارشی‌سازی نقطه قوت ما است. ما دستگاه‌های خود را مطابق با نیازهای خاص شما تنظیم می‌کنیم، از جمله اشکال بطری (پلی‌اتیلن تереفتالات/شیشه/قوطی)، ابعاد (از ۲۰۰ میلی‌لیتر تا ۱۰ لیتر)، انتخاب مواد و پیکربندی‌های برقی. تیم مهندسی ما مشاوره حرفه‌ای ارائه می‌دهد تا بهترین استفاده از فضای کف کارخانه شما امکان‌پذیر باشد.

الف: برای کمک به متخصصان ما در طراحی دقیق‌ترین راه‌حل برای شما، لطفاً اطلاعات زیر را ارائه دهید:
۱. نوع محصول: چه نوشیدنی‌ای تولید می‌کنید؟
۲. حجم بطری: (برای مثال: ۲۵۰ میلی‌لیتر، ۵۰۰ میلی‌لیتر، ۷۵۰ میلی‌لیتر).
۳. ظرفیت مورد نیاز: چند بطری در ساعت (BPH) نیاز دارید؟
۴. گزارش آب خام: این گزارش برای طراحی سیستم تصفیه آب بسیار حیاتی است.
۵. مشخصات محل نصب: ولتاژ محلی، فرکانس و ارتفاع از سطح دریا.

الف: تعهد ما به اصل «ساخته‌شده برای دوام» ما را از دیگران متمایز می‌کند. ما از مواد با کیفیت بالا و روش‌های پردازش اختصاصی خود استفاده می‌کنیم. هر دستگاه قبل از تحویل، تحت آزمون عملکردی پیوسته ۱۲ ساعته قرار می‌گیرد تا پایداری بی‌بدیل آن تضمین شود. علاوه بر این، تجربه بیش از ۲۲ ساله ما در اجرای پروژه‌های جهانی به ما کمک می‌کند تا ظرافت‌های بازارها و مقررات مختلف را به‌درستی درک کنیم.

پاسخ: ما شرایط انعطاف‌پذیری را برای تطبیق با نیازهای مالی شما ارائه می‌کنیم، از جمله پرداخت از طریق حواله بانکی (TT) و اعتبارات اسنادی (LC). معمولاً ۴۰ درصد پیش‌پرداخت و ۶۰ درصد باقی‌مانده را قبل از ارسال کالا دریافت می‌کنیم. ما تمام شرایط اصلی حمل و نقل را پشتیبانی می‌کنیم: فوب (FOB)، کفر (CFR) و سی‌آی‌اف (CIF) به بنادر سراسر جهان.

پاسخ: از بسته‌بندی استاندارد چوب‌سفید صادراتی استفاده می‌کنیم. تجهیزات اصلی در جعبه‌های چوبی تقویت‌شده به‌صورت محکم ثابت می‌شوند و اجزای کوچک‌تر در جعبه‌های مقاوم و ضد رطوبت بسته‌بندی می‌شوند. این امر اطمینان می‌دهد که سرمایه‌گذاری شما در طول کل مسیر ایمن و بدون آسیب باقی می‌ماند.

الف: برای تجهیزات استاندارد، زمان تحویل معمول ۴۰ تا ۶۰ روز پس از تأیید سفارش و پرداخت پیش‌پرداخت است. برای خطوط کامل سفارشی‌سازی‌شده، زمان تحویل معمولاً ۶۰ تا ۱۰۰ روز است که بستگی به پیکربندی خط، نیازهای سفارشی‌سازی و دامنهٔ پروژه دارد.

پاسخ: بله. ما اسناد لازم برای صادرات و تصفیه گمرکی را مطابق با سفارش و نیازهای مقصد شما ارائه می‌کنیم؛ از جمله فاکتور تجاری، فهرست بسته‌بندی، بارنامه، گواهینامه CE، گواهی مبدأ و سایر اسناد مورد نیاز در صورت لزوم.

پاسخ: ما پشتیبانی همه‌جانبه ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته ارائه می‌دهیم. تیم ما که شامل مهندسان، کارشناسان فروش و مدیران خدمات است، از طریق تلفن، واتس‌آپ، وی‌چت یا تماس تصویری در دسترس است تا زمان ایست‌کاری را به حداقل برساند.

پاسخ: بسته به پیچیدگی خط تولید، زمان نصب و راه‌اندازی معمولاً بین ۱۰ تا ۲۵ روز است. مهندسان ما تا زمانی که کارکنان شما به‌طور کامل در عملیات راه‌اندازی و نگهداری تجهیزات توانایی لازم را کسب کنند، در محل حضور دارند.

تمام ماشین‌آلات TUYAO دارای گارانتی برجسته ۱ ساله و پشتیبانی فنی تا ابد هستند. ما در هر محموله، مجموعه‌ای از قطعات یدکی مستهلک‌شدنی را به‌صورت رایگان برای ۱ سال در اختیار شما قرار می‌دهیم. همچنین حتی پس از انقضای دوره گارانتی نیز قطعات یدکی را با قیمت تمام‌شده ارائه می‌کنیم تا از وقفه در تولید شما جلوگیری شود.

پاسخ: برای قطعات یدکی استاندارد موجود در انبار، معمولاً می‌توانیم ارسال را ظرف ۷ روز ترتیب دهیم. این قطعات را می‌توان به‌صورت مستقیم از طریق پست سریع بین‌المللی ارسال کرد تا زمان ایست‌کاری شما کاهش یابد و تولیدتان بدون وقفه ادامه پیدا کند.